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Personnalisation de l'email

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5 years 9 months ago #60368 by stagiaire
Bonjour,

Je n'arrive pas à personnaliser les différents e-mail (d'invitation, de remerciements, etc ... ).

J'aurais aimé insérer une image, un logo plus précisément. Est-ce possible ?

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5 years 9 months ago #60374 by floflo
pour personnaliser ces courriels (invitations, relances, enregistrements) il faut aller dans la gestion des invitations.

Pour les remerciements tu peux les mettre dans le message de fin du questionnaire par exemple

Et oui c'est possible de rajouter des images, ou logo.

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5 years 9 months ago #60479 by stagiaire
Je n'arrive pas à insérer une image dans l'email d'invitation, est-ce que quelqu'un aurait la solution ?

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5 years 9 months ago #60480 by Nickko
Explique nous au moins ce que tu fais et qui ne fonctionne pas.
Parce que si tu n'y arrive pas c'est que tu as du essayer.

Sinon, tu aurais dis, je ne comprends pas ou un truc du genre.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago #60484 by stagiaire
En fait je voudrais afficher une image en haut à gauche de l'email d'invitation.

Je dispose d'une image sur Paint. J'ai essayé de la copier puis de la coller dans l'éditeur de modèle mais ça ne marche pas, ca ne doit pas être la bonne solution. De plus, je ne vois pas d'icône permettant d'insérer une image.

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5 years 9 months ago #60487 by DenisChenu
IMage web => png, jpg ou gif.

Editeur d'image : The Gimp

Réduire l'image et utiliser l'outil dédié pour ajouter une image.

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5 years 9 months ago #60489 by Nickko
C'est le 3° bouton en partant de la fin.
Il représente une montagne sur fond jaune selon moi.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago #60506 by fvillerot
La fonction d'ajout d'image fonctionne, j'ai résussi à l'utiliser. Par contre j'ai du mettre l'adresse complète de l'image pour que cela fonctionne. Regarde le code du mail émis pour détecter l'erreur éventuelle

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5 years 9 months ago #60507 by Nickko
"Regarde le code du mail émis pour détecter l'erreur éventuelle"

Je ne vois pas trop ce que tu veux dire ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago - 5 years 9 months ago #60517 by fvillerot

Nickko wrote: "Regarde le code du mail émis pour détecter l'erreur éventuelle"

Je ne vois pas trop ce que tu veux dire ?

Dans ma messagerie j'ai une option "Afficher la source de la page" qui permet de consulter les entêtes du message, les relais, etc.
En utilisant cette fonctionnalité, je vois le code html reçu avec entre autre :
<body>
<img height="150" alt="" width="800" src="http : //xxx/upload/surveys/52468/bandeau_enquete_satisfaction.gif" /><br />
Last Edit: 5 years 9 months ago by fvillerot.

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5 years 9 months ago #60522 by Nickko
Soit, et ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago #60530 by stagiaire
Je ne vois pas ce bouton. J'ai peut-être une version trop ancienne (1.87) ?

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5 years 9 months ago #60536 by Nickko
Il ressemble à cela :
http://survey.usability.fr/images/emailsettings.png[img] http://survey.usability.fr/images/emailsettings.png[img] survey.usability.fr/images/emailsettings.png http://survey.usability.fr/images/emailsettings.png[img]

survey.usability.fr/images/emailsettings.png

Nickko
Ergonome / Usability expert

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