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Problème envoi du questionnaire par invitations

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5 years 10 months ago #59013 by Nat82
Je n'arrive pas à envoyer mon questionnaire à la liste des invitations que j'ai importé depuis un fichier .csv.
1/ j'ai activé mon questionnaire
il m'a posé la question si je souhaitai en mode restreint ou pas.
J'ai testé les 2 solutions.
Mais quand je vais dans la gestion des invitations il me met le message suivant :

Avertissement
Il n'y avait aucun courriel à envoyer car aucun n'a satisfait les critères :

o ayant une adresse de courriel valide
o n'ayant pas encore eu d'invitation d'nvoyer
o ayant déjà complété ce questionnaire.
o ayant un invitation

Les adresses mails sont bonnes, le questionnaire n'a pas encore été complété car il n'a pas été envoyé !!
Je ne veux pas qu'il y ait un code non plus. Juste que les personnes reçoivent par mail l'url, clique dessus et accède directement au questionnaire.
Est-ce possible ?
Merci pour votre aide.

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5 years 10 months ago #59017 by DenisChenu

Lanisn wrote: Je ne veux pas qu'il y ait un code non plus. Juste que les personnes reçoivent par mail l'url, clique dessus et accède directement au questionnaire.
Est-ce possible ?

Ah non, le système des invitations est prévu avec un code, ici le code n'est pas généré donc le mail ne part pas.

Tu peut utiliser un autre outil pour envoyer les emails (phplist par exemple)

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5 years 10 months ago #59025 by Nat82
Pour cet envoi qui me pose le problème, j'ai utilisé le mode "restreint"
Si j'utilise le mode "public" est-ce que j'aurai le meme problème ?? est-ce que ce mode permet d'envoyer des invitations par mail sans code ?

Merci encore de vos réponses

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5 years 10 months ago #59030 by Nickko
Comme l'a dit Shnoulle :
"le système des invitations est prévu avec un code"

Il n'y a rien a ajouter, ni ici, ni dans ce cas. Invitation=Code

Mais pourquoi es-tu opposé à l'idée d'un code ?
Si tu nous explique ton problème, le vrai, pas la raison pour laquelle la solution que tu as choisie ne fonctionne pas alors nous serons en mesure de te proposer une solution.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 10 months ago #59035 by ipplu
bonjour,
il faut peut-être regarder dans administration->paramètres généraux->paramètre du courrier électronique.

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5 years 10 months ago #59036 by Nickko
J'ai l'impression qu'on parle chinois.

Si on ne définie pas de code (manuellement ou automatiquement) alors jamais aucun e-mail ne partira.

Si on veut juste faire un envoie massif du lien du formulaire "ouvert" il faudra passer par un outil comme PHPList ou du même genre.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 10 months ago #59066 by Nat82
Merci effectivement je n'avais pas compris.
Je pensais qu'en générant les codes, l'utilisateur recevait un mail et devait taper un code pour ouvrir le questionnaire..
Alors que non, le mail est envoyé avec le lien url et on accède direct au questionnaire sans faire de code.
Par contre à quoi sert la génération de ses codes alors là ??
Mais bon l'essentiel, cela fonctionne comme je le souhaitais.
Merci encore beaucoup pour votre écoute et .. patience ;)

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5 years 10 months ago #59068 by Nickko
"Par contre à quoi sert la génération de ses codes alors là ??"

Pas besoin de mettre plusieurs point d'interrogation, restons calme. (Oui, l'emploi de ponctuation excessive exprime l'énervement et le suscite souvent en retour (mais pas dans le cas présent, rassure toi)).

La génération des codes sert à t'éviter de devoir trouver un mot de passe à chaque personne.

Est-ce que ta question ne concernait pas plutôt l'utilité des codes ?
Je réponds au cas ou ce serrait le cas.
Les codes servent à éviter que les gens ne répondent plusieurs fois par exemple. Il s'agit d'un accès unique au sondage, imagine que c'est comme un mot de passe.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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