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Reception invitation

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5 years 10 months ago #58899 by lucieoxea
Bonjour,

Un questionnaire a été envoyé sur une adresse mail et reçu. 10 jours après, le rappel n'est pas reçu par cette meme boite mail.
Un autre questionnaire test n'est plus reçu lui non plus. Chaque fois, un code d'invitation a été généré automatiquement.
Que s'est t'il passé pour que la même adresse mail ne reçoive plus rien?
Quelles pourraient en être les raisons?
Merci par avance.

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5 years 10 months ago #58904 by Nickko
Un problème de filtrage en spam dans la boite de réception.
Un problème de serveur mail à l'envoi.

Sans info de ta part, on ne peut que spéculer et concernant les problèmes d'acheminement du courrier les possibilités sont infinies.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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