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Premier login en admin => impossible

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5 years 9 months ago #58724 by papals
Bonjour,

installation chez 1and1 sans problème, mais lorsqu'on tente de se connecter à l'interface d'administration => un message indique qu'il n'y a pas de questionnaire et impossible d'accéder à la console d'administration et donc de créer des questionnaires...

une idée?
Merci d'avance

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5 years 9 months ago #58757 by Nickko
Si tu vois le message que tu décris c'est que tu n'as pas essayé de te connecter à l'interface d'admin. C'est l'interface publique que tu décris.

Quelle adresse utilises-tu pour te connecter à l'interface d'amdin.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago - 5 years 9 months ago #58775 by papals
Bonjour et merci pour ta réponse.
J'utilise l'URL suivante [URL]http://mon site/admin/[/URL]
j'ai bien fait la meme installation sur mon poste en local et là ça passe.
Mais chez 1and1 pas moyen :unsure:

la seule chose que je vois, c'est qu'une fois validée l'URL ci-dessus, lorsque le message s'affiche, l'URL est passée à [URL]http://mon site/limesurvey/admin/admin.php [/URL]...
Last Edit: 5 years 9 months ago by papals.

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5 years 9 months ago #58777 by Nickko
alors en effet ce n'est pas normal.
Je n'installe pas souvent LS, c'est la chose qu'on ne fait qu'une fois en général.

Je suis chez 1&1 aussi. Pack privilège.

Pourrais-tu nous donner l'adresse de ton site pour qu'on se rende compte par nous même ?

Sans login ni mdp, il n'y a pas de risque à nous donner l'adresse.

Nickko
Ergonome / Usability expert

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5 years 9 months ago #58778 by DenisChenu
Salut,

Je penche pour un problème d'URL dans le fichier config.php. En plus de l'url peut tu nous donner le contenu du fichier config.ph sans les partie sur la BDD ?

:)

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5 years 9 months ago #58784 by papals
Merci messieurs!
Pb résolu. En fait dans le fichier config.php, la variable $rooturl pointait sur [URL]http://mon site/limesurvey[/URL] (valeur par défaut, alors qu'il fallait qu'il pointe à la racine directement (par rapport à mon installation chez 1and1).

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5 years 9 months ago #58786 by DenisChenu
:laugh:

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