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Caracteres accentués dans résultats HTML

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6 years 4 months ago #49819 by triplebuz
Bonsoir,

lors de la consultation des résultats dans limesurvey avec graphique et en HTML, les caracteres accentués sont mal interprétés ou vides. J'ai essayé sur plusieurs navigateurs....meme probleme.

Merci par avance de votre aide !

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6 years 4 months ago #49836 by Nickko
Pourrait-on avoir une copie d'écran ou plus d'explication ?
Est-ce que ça concerne tous les caractères ?
Est-ce que si tu regardes les resultats autrement as-tu le même pb ?
Et en PDF ?

Quelle version et quelle build de LimeSurvey ?
Ne serait-ce pas un pb de type dans la DB ?

Nickko
Ergonome / Usability expert

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6 years 4 months ago #49840 by DenisChenu
Je penche plutôt pour un problème coté serveur, pour apache : httpd.apache.org/docs/2.0/mod/core.html#adddefaultcharset .

Sinon, il existe cette manip quand cela traduit mal :
docs.limesurvey.org/tiki-index.php?page=...g_Functions_library_

Et la suite aussi d'ailleurs. Il faut que l'on en sache plus sur les charset actuel.

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6 years 4 months ago #49870 by triplebuz
Merci de vos réponses.

en effet mon post manque de précision, Limesurvey est installé sur un Xampp porté par un Windows server 2003.
Version de Limesurvey : 1.90+ Build 9089,
Apache : * Apache/2.2.14 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.14 OpenSSL/0.9.8l mod_autoindex_color PHP/5.3.1 mod_apreq2-20090110/2.7.1 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1
Mysql :Version du serveur: 5.1.41, eu de caractères pour MySQL: UTF-8 Unicode (utf8)

J'ai vérifié, les bases sont bien en utf8_unicode_ci

Et voici un exemple de caractère posant probleme :
Attachments:

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6 years 4 months ago #49906 by DenisChenu
Essaye une Maj de LS (actuel 9160).

Essaye dans le php.ini :
AddDefaultCharset utf-8

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6 years 4 months ago #50095 by triplebuz
Maj de LS effectuée, httpd.conf modifié avec AddDefaultCharset utf-8 mais meme probleme. J'ai meme du coup des caractères accentués de l'interface qui ne sont plus interprétés.

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6 years 4 months ago #50137 by DenisChenu
Peux-tu vérifer avec différents encodage.

Le problèmes des caractères accentué est souvent liés à des problèmes de serveur. Nous essayons d'avoir le système le plus compatible possible, mais bon.

Essaye avec FireFox , puis Affichage/Encodage des caractères/...

Tu peux éventuellment compléter les rapports de bug suivant:
bugs.limesurvey.org/view.php?id=4289
bugs.limesurvey.org/view.php?id=4358

le 4289 est celui d'ouvert

Il faudras sans doute avoir le max d'info sur la config de ton serveur.

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