Limesurvey et système CATI

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4 months 1 week ago #170707 by Samy34
Samy34 created the topic: Limesurvey et système CATI
Bonjour à tous,

Mon organisation utilise Limesurvey depuis quelques années et nous sommes totalement satisfaits du produit.

Nous évaluons présentement la possibilité de mettre en place de nouvelles stratégies de collecte de données, tout en continuant d'utiliser Limesurvey. Il arrive souvent que nous n'ayons pas les adresses courriel des participants potentiels. Nous voudrions, par exemple, envoyer par la poste des lettres d'invitation et faire par la suite des relances par téléphones aux non répondants. Dans certains cas, nous voudrions également qu'un intervieweur complète le questionnaire avec le répondant par téléphone.

Étant donné que nos sondages s'adressent souvent à plusieurs milliers de personnes, nous voudrions savoir s'il y a des systèmes CATI (Computer Assisted Telephone Interview) qui pourraient bien s'intégrer à Limesurvey.

J'ai remarqué qu'il existe le logiciel suivant: quexs.acspri.org.au/ .

Est-ce que quelqu'un l'a déjà utilisé et pourrait m'indiquer si ça fonctionne bien?

Est-ce qu'il existe d'autres solutions sur le marché?

Merci d'avance,
The following user(s) said Thank You: LouisGac

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4 months 1 week ago #170713 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Limesurvey et système CATI
Vu que le développeurs de quexs propose un service , et qu'il participe au développement de LimeSurvey : a mon avis ca passe bien.
Maintenant : il faut sans doute installer un serveur asterisk pour la partie appel automatique

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand (or search sondages pro).
An error happen ? Before make a new topic : remind the Debug mode .
The following user(s) said Thank You: LouisGac

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4 months 1 week ago #170854 by Samy34
Samy34 replied the topic: Limesurvey et système CATI
Merci Denis !!

Je vais regarder pour installer quexs et faire des essais.

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