Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire

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9 months 4 weeks ago - 9 months 4 weeks ago #160879 by confortola
confortola created the topic: Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire
Bonjour,
Est-il possible de savoir qui a complété un questionnaire?
Est-il possible d'envoyer un mail de rappel uniquement aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire?
Comment lire le listing des participants aux questionnaire (sachant par les statistiques que tous on complété le questionnaire) mais que dans l'affichage apparait un trait? (img: participants questionnaire)
Dans l'écran saisie de données on retrouve un listing similaire mais très contradictoire car la même personne peut y être plusieurs fois avec un statut de complété ou pas répété plusieurs fois (img: reponses au questionnaire).
Pouvez-vous apporter des réponses? Je me sens un peu perdu.
Merci
Luca
Last Edit: 9 months 4 weeks ago by confortola.

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9 months 4 weeks ago #160883 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire
Les rappels ne sont envoyés que aux personnes n'ayant as finalisé le questionnaire.

Si le paramètre de liaison invitation-réponse du questionnaire n‘est pas activé : une seule inviation peut avoir plusieurs réponses. Sauf si tu as activé le système de réponses multiples : il ne devrait y avoir qu'une seule réponse complète par invitation.

Denis

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9 months 4 weeks ago #160887 by confortola
confortola replied the topic: Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire
Bonjour et merci pour cette première réponse.
Comment peut-on "visuellement"savoir qui a complété le questionnaire?

Pour tester, nous avons totalement rempli un questionnaire de test et envoyé un mail de rappel qui a quand même atteint les personnes qui avaient complété le questionnaire. Comment cela est-il possible?

Meilleures salutations.

Luca

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9 months 4 weeks ago #160894 by Nickko
Nickko replied the topic: Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire
Dans la liste des participants, ceux qui ont une date de réponse au sondage l'on complété pas les autres.
Sinon, en regardant les icones de la première colonne, ceux qui ont une option pour les rappels sont ceux qui n'ont pas répondu.

Comme l'a dit Denis, les personnes qui ont répondu ne reçoivent pas de rappels, il n'y a donc pas de bouton pou envoyer un rappel à ces personnes là.

Nickko
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9 months 3 weeks ago #160973 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Envoyer rappel aux personnes qui n'ont pas complété le questionnaire

confortola wrote: Pour tester, nous avons totalement rempli un questionnaire de test et envoyé un mail de rappel qui a quand même atteint les personnes qui avaient complété le questionnaire. Comment cela est-il possible?

A la base : ce n'est pas possible sauf si il y a un bogue. Dons version de LimeSurvey, fichier lSA de test etc …

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