Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire

More
1 month 3 days ago #160461 by FlavienA
FlavienA created the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Bonjour,

Je viens de finir de programmer un questionnaire, et j'ai une liste d'emails pour lesquels j'ai généré les tokens qui vont bien. Le problème est que lorsque je génère l'URL qui va bien pour permettre au répondant de répondre au questionnaire (donc l'URL qui inclut le token personnalisé), cela m'amène non pas sur la première page du questionnaire, mais sur une page où il faut renseigner le token pour démarrer le questionnaire.
Or ce que j'aimerais, c'est que mon participant, en cliquant sur son lien personnalisé arrive directement sur la première page du sondage.
Comment puis--je faire ?

Merci !

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 3 days ago #160462 by Nickko
Nickko replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Je soupçonne un client mail zélé de parasiter le lien voir un anti virus un peu trop efficace.
Pourrais-tu me donner une URL avec token que j'essaie ?

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 3 days ago #160463 by FlavienA
FlavienA replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 3 days ago #160464 by Nickko
Nickko replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Je confirme le problème.

Tu as bien activé le sondage ?

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 3 days ago #160465 by FlavienA
FlavienA replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Tout à fait.

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 2 days ago #160475 by DenisChenu
DenisChenu replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Comment tu as fait pour insérer le lien ? Tu as utilisé {SURVEYURL} ou autre chose ?

Le lien devrait soit être
https://zba.ca/sondages-2017/index.php/467547/lang/fr/token/CbMjSHOInMEzqHg
soit
https://zba.ca/sondages-2017/index.php/467547?lang=fr&token=CbMjSHOInMEzqHg

Denis

Assistance on LimeSurvey forum and LimeSurvey core development are on my free time.
I'm not a LimeSurvey GmbH member, professional service on demand (or search sondages pro).
An error happen ? Before make a new topic : remind the Debug mode .

Please Log in to join the conversation.

More
1 month 2 days ago #160496 by FlavienA
FlavienA replied the topic: Mon lien personnalisé me permet pas de démarrer le questionnaire
Je l'avais pris d'un tutoriel qu'avait rédigé la personne qui m'a précédé dans mon emploi. J'ai essayé avec ton schéma d'écriture d'URL et cela semble fonctionner. Merci!

Please Log in to join the conversation.

Moderators: Nickko

Start now!

Just create your account and start using Limesurvey today.

Register now
Join our Newsletter!