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Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
- Joffm
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7 years 10 months ago - 7 years 10 months ago #137888
by Joffm
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Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video was created by Joffm
Hallo, Mitstreiter,
seit Kurzem gibt es ja im Fragentext-Editor der Version 2.50 die beiden Buttons "Video" und "Youtube-Video einbinden".
Gut, ich habe natürlich etwas damit herumgespielt.
Dabei ist folgendes Problem aufgetreten:
Das per "Video"-Button eingebundene Video wird angezeigt, abgespielt, alles in bester Ordnung.
Denkt man. Aber, egal, ob ich eine reine Textfrage habe wie "Was gefällt Dir an dem Video", oder eine Einfachnennung wie "Gefällt es Dir ? Ja - Nein; der Klick auf "Weiter" bringt die Meldung "Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen.".
Außerdem wird die Antwort auf Frage gelöscht.
Siehe Screenshots:
Ich habe dies sowohl in Version 2.50 20160616 als auch bereits in den vorherigen erlebt.
Wie man vielleicht an den Screenshots sieht, wird das Template "default" benutzt"
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank
Joffm
seit Kurzem gibt es ja im Fragentext-Editor der Version 2.50 die beiden Buttons "Video" und "Youtube-Video einbinden".
Gut, ich habe natürlich etwas damit herumgespielt.
Dabei ist folgendes Problem aufgetreten:
Das per "Video"-Button eingebundene Video wird angezeigt, abgespielt, alles in bester Ordnung.
Denkt man. Aber, egal, ob ich eine reine Textfrage habe wie "Was gefällt Dir an dem Video", oder eine Einfachnennung wie "Gefällt es Dir ? Ja - Nein; der Klick auf "Weiter" bringt die Meldung "Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen.".
Außerdem wird die Antwort auf Frage gelöscht.
Siehe Screenshots:
Ich habe dies sowohl in Version 2.50 20160616 als auch bereits in den vorherigen erlebt.
Wie man vielleicht an den Screenshots sieht, wird das Template "default" benutzt"
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank
Joffm
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Last edit: 7 years 10 months ago by Joffm. Reason: Typo-Korrektur
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- holch
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7 years 10 months ago #137893
by holch
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Replied by holch on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Hört sich für mich so an, als müsste da ein Bug-Report gemacht werden.
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- Andrea01
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5 years 1 month ago #181591
by Andrea01
Replied by Andrea01 on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Wir haben das gleiche Problem mit Samsung Internet Browser.
Das Video wird abgespielt, aber sobald man auf den Weiter Button klickt, erscheint die Meldung:
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
Funktioniert sonst in allen anderen getesteten Browsern.
LS Version 3.16.0, das Problem hatten wir aber auch mit Version 2.06.
Das hat aber nichts mit dem Button "Video einfügen" zu tun. Dürfte ein generelles Video Tag Problem für Samsung Internet sein.
Gibt's da eine Lösung? Danke schon im Voraus.
Andrea
Das Video wird abgespielt, aber sobald man auf den Weiter Button klickt, erscheint die Meldung:
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
Funktioniert sonst in allen anderen getesteten Browsern.
LS Version 3.16.0, das Problem hatten wir aber auch mit Version 2.06.
Das hat aber nichts mit dem Button "Video einfügen" zu tun. Dürfte ein generelles Video Tag Problem für Samsung Internet sein.
Gibt's da eine Lösung? Danke schon im Voraus.
Andrea
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- jelo
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5 years 1 month ago #181593
by jelo
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Replied by jelo on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Welche Version vom "Samsung Internet Browser" wird auf welchem Gerät genutzt.
Unter Android?
Der Browser wird im Google Play Store ja angeboten:
play.google.com/store/apps/details?id=co...d.app.sbrowser&hl=de
Der Fehler taucht in keinem anderen Browser auf?
Unter Android?
Der Browser wird im Google Play Store ja angeboten:
play.google.com/store/apps/details?id=co...d.app.sbrowser&hl=de
Der Fehler taucht in keinem anderen Browser auf?
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- Andrea01
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5 years 1 month ago #181595
by Andrea01
Replied by Andrea01 on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Samsung Internet Browser Version 8.2.01.2 (=aktuelle Version)
getestet mit Samsung Galaxy S7, Android 6.0.1 und Galaxy S8 Android 7.0.
Funktioniert aber auf Galaxy S8 mit Chrome 72.0.3626.121 (nicht getestet mit S7 bzw. anderen mobilen Browsern).
Für uns ist Samsung Internet deshalb so wichtig, weil dieser Browser auf allen Samsung-Geräten vorinstalliert ist und verwendet wird.
Keinerlei Probleme gibt es mit div. Browsern auf Windows-Computer.
Danke + lg,
Andrea
getestet mit Samsung Galaxy S7, Android 6.0.1 und Galaxy S8 Android 7.0.
Funktioniert aber auf Galaxy S8 mit Chrome 72.0.3626.121 (nicht getestet mit S7 bzw. anderen mobilen Browsern).
Für uns ist Samsung Internet deshalb so wichtig, weil dieser Browser auf allen Samsung-Geräten vorinstalliert ist und verwendet wird.
Keinerlei Probleme gibt es mit div. Browsern auf Windows-Computer.
Danke + lg,
Andrea
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- jelo
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5 years 1 month ago #181617
by jelo
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Replied by jelo on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Und das Video wurde via Editor Video-Button integriert? Ohne Testlink wird das schwer nachzustellen. Oder ein Testumfrage mit Videofrage als LSSExport.
Wo liegt die Videodatei?
Wo liegt die Videodatei?
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- Joffm
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5 years 1 month ago #181618
by Joffm
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Replied by Joffm on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Hallo,
ich möchte meinen Text von vor 2,5 Jahren noch einmal erläutern
Ein "mit der Hand" eingebundenes Video lief nämlich.
Nur noch einmal zur Verdeutlichung.
Joffm
ich möchte meinen Text von vor 2,5 Jahren noch einmal erläutern
Hier sollte betont sein, dass es sich um ein per Editor-Button eingebundenes Video handelte.Das per "Video"-Button eingebundene Video
Ein "mit der Hand" eingebundenes Video lief nämlich.
Nur noch einmal zur Verdeutlichung.
Joffm
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5 years 1 month ago #181633
by Andrea01
Replied by Andrea01 on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Kein Unterschied, ob Video manuell oder über LS Button eingefügt wird. Die Videodatei liegt auf unserem Server.
limesurvey_survey_964631.lss
Unter Win10, mit div. Browsern getestet
autoplay funktioniert
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Samsung Internet
autoplay funktioniert nicht, kein Bild/Vorschau auf Video
WEITER nach Abspielen des Videos nicht möglich, es kommt die Meldung
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
ABER: WEITER ohne Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Chrome
autoplay funktioniert nicht, Respondent sieht Bild
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
limesurvey_survey_853979.lss, mit onended function
Damit blenden wir WEITER aus, bis das Video abgespielt wurde.
So wollen wir sicherstellen, dass der Respondent das Video angesehen hat, bevor er antwortet.
Unter Win10, mit div. Browsern getestet
autoplay funktioniert
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Samsung Internet
autoplay funktioniert nicht, kein Bild/Vorschau auf Video
WEITER nach Abspielen des Videos nicht möglich, es kommt die Meldung
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
WEITER bleibt ausgeblendet, Respondent kommt nicht weiter.
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Chrome
autoplay funktioniert nicht, Respondent sieht Bild
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Liebe Grüße aus Wien und schon mal Danke für eure Hilfe,
Andrea
limesurvey_survey_964631.lss
Unter Win10, mit div. Browsern getestet
autoplay funktioniert
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Samsung Internet
autoplay funktioniert nicht, kein Bild/Vorschau auf Video
WEITER nach Abspielen des Videos nicht möglich, es kommt die Meldung
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
ABER: WEITER ohne Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Chrome
autoplay funktioniert nicht, Respondent sieht Bild
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
limesurvey_survey_853979.lss, mit onended function
Damit blenden wir WEITER aus, bis das Video abgespielt wurde.
So wollen wir sicherstellen, dass der Respondent das Video angesehen hat, bevor er antwortet.
Unter Win10, mit div. Browsern getestet
autoplay funktioniert
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Samsung Internet
autoplay funktioniert nicht, kein Bild/Vorschau auf Video
WEITER nach Abspielen des Videos nicht möglich, es kommt die Meldung
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen." und die Antwort wird gelöscht.
WEITER bleibt ausgeblendet, Respondent kommt nicht weiter.
Samsung Galaxy S8 Android 7.0, Chrome
autoplay funktioniert nicht, Respondent sieht Bild
WEITER nach Abspielen des Videos funktioniert
Liebe Grüße aus Wien und schon mal Danke für eure Hilfe,
Andrea
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5 years 1 month ago #181641
by jelo
Die Unterschiede bezüglich Video-TAG support (z.B. welcher Browser macht autoplay) kannst du hier sehen:
developer.mozilla.org/de/docs/Web/HTML/Element/video
Browsertest via html5test.com/
Beim Samsung Internet Browser ist unter Erweiterungen ein "Videoassistent". Ist der aktiviert oder nicht? Probiere mal beide Einstellungen.
Ansonsten binde das Video mal nur so ein (via Sourceansicht).
Kein Divs Classes drumherum.
<video controls="controls"><source src="/path/test.mp4" type="video/mp4" type="video/mp4" />
path ist durch den Pfad zu ersetzen.
Ist das Theme angepasst? Oder ein Standardtheme ohne Modifikationen?
Ich bekomme den Fehler noch nicht reproduziert. Aber ist auch noch nicht 100% die korrekte Testumgebung.
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Replied by jelo on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Andrea01 wrote: Kein Unterschied, ob Video manuell oder über LS Button eingefügt wird. Die Videodatei liegt auf unserem Server.]
Code:
<div class="ckeditor-html5-video" style="text-align: center;"> <video autoplay="autoplay" controls="controls" src="/xyz.. /test.mp4"> </video> </div>
Die Unterschiede bezüglich Video-TAG support (z.B. welcher Browser macht autoplay) kannst du hier sehen:
developer.mozilla.org/de/docs/Web/HTML/Element/video
Browsertest via html5test.com/
Beim Samsung Internet Browser ist unter Erweiterungen ein "Videoassistent". Ist der aktiviert oder nicht? Probiere mal beide Einstellungen.
Ansonsten binde das Video mal nur so ein (via Sourceansicht).
Kein Divs Classes drumherum.
<video controls="controls"><source src="/path/test.mp4" type="video/mp4" type="video/mp4" />
path ist durch den Pfad zu ersetzen.
Ist das Theme angepasst? Oder ein Standardtheme ohne Modifikationen?
Ich bekomme den Fehler noch nicht reproduziert. Aber ist auch noch nicht 100% die korrekte Testumgebung.
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5 years 1 month ago #181643
by Andrea01
Replied by Andrea01 on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Hallo Jelo,
Danke für die Links.
Ich habe alles ausprobiert (Videoassistent aktiviert und deaktiviert, Video ohne div eingefügt), aber das Problem bleibt das gleiche.
Ich habe das Standardtheme "Fruity" ohne Modifikationen verwendent.
LG
Andrea
PS: Wie gesagt, unsere aktuelle Version ist 3.16. Aber auch bei Version 2.06 funktioniert es nicht mit dem Samsung Internet Browser.
Danke für die Links.
Ich habe alles ausprobiert (Videoassistent aktiviert und deaktiviert, Video ohne div eingefügt), aber das Problem bleibt das gleiche.
Ich habe das Standardtheme "Fruity" ohne Modifikationen verwendent.
LG
Andrea
PS: Wie gesagt, unsere aktuelle Version ist 3.16. Aber auch bei Version 2.06 funktioniert es nicht mit dem Samsung Internet Browser.
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5 years 4 weeks ago #181930
by Andrea01
Replied by Andrea01 on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Hallo Jelo!
Konntest Du den Fehler in der Zwischenzeit reproduzieren?
Hast Du eine Idee?
Ich habe in den letzten Tagen sehr viel ausprobiert, leider ohne Erfolg, und ich bin jetzt am Ende meiner Weisheit angelangt.
Mit Video Tag funktioniert Submit im Samsung Internet Browser nicht.
Betrifft LS 2.06, LS 3.16 und auch LS Professional.
Macht es Sinn, das Problem im englischen Forum zu posten?
Oder ein Support Ticket lösen?
lg, Andrea
Konntest Du den Fehler in der Zwischenzeit reproduzieren?
Hast Du eine Idee?
Ich habe in den letzten Tagen sehr viel ausprobiert, leider ohne Erfolg, und ich bin jetzt am Ende meiner Weisheit angelangt.
Mit Video Tag funktioniert Submit im Samsung Internet Browser nicht.
Betrifft LS 2.06, LS 3.16 und auch LS Professional.
Macht es Sinn, das Problem im englischen Forum zu posten?
Oder ein Support Ticket lösen?
lg, Andrea
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- jelo
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5 years 4 weeks ago #181934
by jelo
Die zwei Hauptprobleme sind:
1. Video soll abspielen
2. Weiter-Button soll funktionieren
1. Video soll abspielen
Anderes MP4 Video ausprobieren. MP4 ist ein Container, wo verschiedene Formate drin sind.
Vgl. stackoverflow.com/questions/47599205/mp4...ung-internet-browser
Welche Samsung Internet Browser version wird genau verwendet? Ich hatte ja unter Android 9 neu SIB installiert.
2. Weiter-Button
Bei LS 2.06 und LS 3.16 kommt die Fehlermeldung "
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen."?
Ich tippe weiterhin auf Thememodifikation oder Reste von Ausblenden des Weiterbuttons als Ursache.
Der Fehler trat auch schon früher auf und es waren oft Kleinigkeiten im Theme, welche verändert worden waren.
Unter LS3 würde ich in den Theme-Einstellungen mal den AJAX-Mode ausschalten.
Da kommen auch vielen undefinierte Fehler rein, die nicht direkt zuzuordnen sind.
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www.limesurvey.org/forum/development/117...ord-stable-for-users
Replied by jelo on topic Kein Weiterkommen bei mit "Video"-Button eingebundenem Video
Andrea01 wrote: Mit Video Tag funktioniert Submit im Samsung Internet Browser nicht.
Betrifft LS 2.06, LS 3.16 und auch LS Professional.
Die zwei Hauptprobleme sind:
1. Video soll abspielen
2. Weiter-Button soll funktionieren
1. Video soll abspielen
Anderes MP4 Video ausprobieren. MP4 ist ein Container, wo verschiedene Formate drin sind.
Vgl. stackoverflow.com/questions/47599205/mp4...ung-internet-browser
Welche Samsung Internet Browser version wird genau verwendet? Ich hatte ja unter Android 9 neu SIB installiert.
2. Weiter-Button
Bei LS 2.06 und LS 3.16 kommt die Fehlermeldung "
Bitte nutzen Sie die Umfrage-Navigation. Es scheint als hätten Sie versucht, den Browser zum Navigieren zu benutzen."?
Ich tippe weiterhin auf Thememodifikation oder Reste von Ausblenden des Weiterbuttons als Ursache.
Der Fehler trat auch schon früher auf und es waren oft Kleinigkeiten im Theme, welche verändert worden waren.
Unter LS3 würde ich in den Theme-Einstellungen mal den AJAX-Mode ausschalten.
Da kommen auch vielen undefinierte Fehler rein, die nicht direkt zuzuordnen sind.
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