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Encuestas para clientes

Opiniones de clientes

Opiniones de clientes con LimeSurvey

Sus clientes son lo más importante, por lo que conocer sus gustos y deseos resulta fundamental. Las opiniones de los clientes son uno de los factores más importantes a la hora de establecer un negocio de éxito, ya que le ayudarán a obtener información sobre la satisfacción de sus clientes, el potencial de mejora para un producto o servicio, así como a retener clientes facilitando la creación de experiencias excelentes para sus clientes.
LimeSurvey le ayuda a llevar a cabo este proceso de toma de contacto. Cree un cuestionario para apoderar a sus clientes y para que expresen su opinión de manera honesta y directa. Después de todo, el cliente es el rey.

Cree encuestas para clientes de manera sencilla

LimeSurvey le permite preparar encuestas personalizadas para clientes. Podrá elegir entre más de 28 tipos de preguntas diferentes, realizar la encuesta en diferentes países a la vez y en más de 80 idiomas. Podrá invitar a sus clientes directamente desde el software de LimeSurvey y aumentar su índice de devoluciones gracias a un sistema de gestión eficiente de las invitaciones. Las encuestas existentes pueden copiarse y utilizarse repetidamente para no perder de vista la satisfacción del cliente.

Preguntas directas: respuestas directas

Para mejorar la tasa de cumplimiento, utilice LimeSurvey para recordar a los participantes (varias veces, si fuera necesario) que completen la encuesta desde dentro de la herramienta. La función de correo masivo de LimeSurvey le permite hacerlo cómodamente con unos pocos clics.

Herramientas de análisis maduras

Analice las necesidades de sus clientes y adapte sus encuestas utilizando ramificaciones y lógica de saltos para lograr la máxima relevancia posible de las preguntas para sus clientes.
Compruebe sus resultados en la visualización de estadísticas de la herramienta o expórtelos a SPSS®, R o Microsoft Excel®.
¿Alguna pregunta? Simplemente póngase en contacto con nosotros para obtener más información o envíenos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

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