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Sistema de seguimiento de fallos

Utilizamos el llamado "sistema de seguimiento de fallos" para permitir a los usuarios notificar la existencia de fallos de las últimas versiones estables o inestables.

Por favor, tenga en cuenta que para notificar la existencia de fallos, primero deberá registrar una cuenta de usuario en limesurvey.com y podrá utilizar esa cuenta para iniciar sesión en el sistema de seguimiento de fallos.

De manera alternativa, puede echar un vistazo anónimo al sistema de seguimiento de fallos utilizando el siguiente enlace (aunque no podrá notificar nada):

Entrar anónimamente al sistema de seguimiento de fallos

Notificar un fallo

Por favor, compruebe si el problema sigue estando presente en la última versión. En caso afirmativo, abra un ticket en el sistema de seguimiento de fallos y tenga en cuenta lo siguiente:

  1. Introduzca la mayor cantidad de información posible
  2. Incluya una pequeña encuesta (archivo lss o lsa) mostrando el problema (puede marcar su ticket como "privado", de modo que solo los desarrolladores puedan verlo).
  3. Indique instrucciones paso a paso sobre cómo reproducir el problema.
  4. Si fuera posible, adjunte capturas de pantalla.
  5. Si fuera posible, adjunte la configuración php
  6. Si fuera posible, ajuste el modo de depuración (debug) a 2 si tiene algún error. Puede guardar este archivo como html y enviarlo al sistema de seguimiento de fallos.

En nuestro sistema de seguimiento de fallos, asegúrese de enviar su notificación al sistema de seguimiento correcto (véase la casilla de selección de la esquina superior derecha).

Y recuerde: cuanto más información proporcione, más rápido podremos resolver el fallo.

Si ya ha solucionado el fallo y desea aportárnoslo, cree una cuenta privada en Github y utilice un pull request.

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