Exporter les réponses vide

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1 año 2 meses antes #178890 por maxeme13
Bonjour,

Il m'est impossible d'exporter les réponses de mes questionnaires. Quand je clique sur "exporter les réponses", quelque soit le format choisi (excel, pdf, word, csv...), le fichier est vide.

Pour info la fenêtre qui s'ouvre a comme titre : "Exporter les résultats - Réponse unique : ID 1" (cf capture d'écran jointe)


Pouvez-vous m'aider ?

Merci par avance
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1 mes 4 semanas antes #193610 por vinced33
Respuesta de vinced33 sobre el tema Exporter les réponses vide
bonjour,
suite à ce message, j'ai le meme probleme, impssible d'exporter les reponses.
J'ai juste les entetes qui s'affiches sans les donnees.
Pouvez vous m'aider svp.
merci.

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1 mes 4 semanas antes #193626 por maxeme13
Respuesta de maxeme13 sobre el tema Exporter les réponses vide
Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé de solution à ce problème. Il m'a fallu tout réinstaller de zéro pour que cela fonctionne à nouveau.
Navré

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1 mes 3 semanas antes #193629 por DenisChenu
Respuesta de DenisChenu sobre el tema Exporter les réponses vide
Version de LimeSurvey ?

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1 mes 3 semanas antes #193707 por vinced33
Respuesta de vinced33 sobre el tema Exporter les réponses vide
Bonjour,

J'ai essayé de reinstaller le tout sans succès, j'arrive au meme resultat.
Pour info, je possede un sinology dsplay ou est intallé MariaDb + le paquet Limesurvey.
tout a l'air correcte sauf pour l'exportation des réponses.
Voici les infos ci-dessous :

Version 3.18.0+190923

Votre configuration système :
Version de LimeSurvey
190923
Système d’exploitation
Linux DS21play-2 3.10.105 #24922 SMP Tue Jul 9 18:27:16 CST 2019 armv7l
Version de PHP
5.6.40
Nom du serveur web
_
Logiciel du serveur web
nginx/1.15.7
Information sur le serveur web
HTTP/1.1
Pilote de la base de données
mysql
Version du connecteur de base de données
mysqlnd 5.0.11-dev - 20120503 - $Id: 76b08b24596e12d4553bd41fc93cccd5bac2fe7a $
Information sur le serveur de base de données
Uptime: 51388 Threads: 7 Questions: 21620 Slow queries: 0 Opens: 3220 Flush tables: 1 Open tables: 10 Queries per second avg: 0.420
Version du serveur de base de données
Uptime: 51388 Threads: 7 Questions: 21620 Slow queries: 0 Opens: 3220 Flush tables: 1 Open tables: 10 Queries per second avg: 0.420

BDD sous MariaDb 10

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1 mes 3 semanas antes #193711 por DenisChenu
Respuesta de DenisChenu sobre el tema Exporter les réponses vide
Version 3.18.0+190923

Pourquoi ne pas faore la mise à jour vers la dernière 3LTS : www.limesurvey.org/lts-releases-download

(Pas la 4, trop de changements)

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1 mes 3 semanas antes #193715 por vinced33
Respuesta de vinced33 sobre el tema Exporter les réponses vide
Bonjour,

Merci pour ta réponse,
Je viens de suivre ton lien sur la 3.22 LTS.

J'ai exactement le meme problème. Incroyable!

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1 mes 3 semanas antes #193736 por DenisChenu
Respuesta de DenisChenu sobre el tema Exporter les réponses vide

vinced33 escribió: J'ai exactement le meme problème. Incroyable!

C'est pour se moquer ? Cela ne me semble pas gentil ....

Sinon : sur tous les questionnaires ? Seulement sur certains ?
Quand tu indique vide : le fichier ne s'ouvre que avec les entêtes ?

Sinon, au pire : lance une fois un questionnaire sans rien indiquer.
Tu aura 1 réponse .

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1 mes 3 semanas antes #193738 por vinced33
Respuesta de vinced33 sobre el tema Exporter les réponses vide
Bonjour,
Absolument pas. J'ai legerement passé l'age de cette attitude.
c'est deja tres gentil de me repondre.
J'ai a priori trouve mon pb.
quand on fait le questionnaire il nous demande le code de la question.
j'avais mis par ex :"q1" (lettre + chiffre).
Cependant quantd j'ai supprimer tous les chiffres des codes, miracle je peux faire l'exportation de toutes mes réponses.
ca servira peut etre pour une autre personne, la prochaine fois.

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1 mes 3 semanas antes #193744 por DenisChenu
Respuesta de DenisChenu sobre el tema Exporter les réponses vide

vinced33 escribió: j'avais mis par ex :"q1" (lettre + chiffre).

Cependant quantd j'ai supprimer tous les chiffres des codes, miracle je peux faire l'exportation de toutes mes réponses.
ca servira peut etre pour une autre personne, la prochaine fois.

Alors là je ne comprend réellement pas,

Je n'ai jamais eu ce type de problème .... sur aucune des instances et des versions que j'ai pu tester ... depuis plus de 10 ans ....

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