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RALLONGER LA DUREE D'UNE SESSION DE REPONSE A UN QUESTIONNAIRE

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8 years 10 months ago #120602 by carlottahost
Bonjour,

Mon questionnaire est en ligne et activé.
Un répondant m'a écris en me disant qu'il n'a pas pu valider ses réponses parce qu'il a pris trop de temps pour répondre et le logiciel lui a indiqué : "SESSION EXPIREE".
C'est vrai que mon questionnaire est très Long : 40 questions, environ 20-30 minutes. Il s'affiche en présentation "tout en une seule page".

COMMENT RALLONGER LE TEMPS DE VALIDITÉ D'UNE SESSION DE RÉPONSES ?

Où est l'option ? Combien ça dure par défaut ?

MERCI beaucoup
Carlotta
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8 years 10 months ago #120608 by DenisChenu
Salut,

php.net/manual/en/session.configuration.php

C'est dans le virtual host ou le PHP.ini.

Tu peux tenter de le htaccess mais les administrateur le bloque souvent.

En fait : si tu utilise les session en base de données : tu pouras gérer la durée de session dans les paramètres (cf le fichier de config).

Denis

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8 years 10 months ago #120630 by carlottahost
Ok merci mais pourrais tu me donner quelques précisions ?

Est-ce que la personne qui gère le serveur peut changer ce paramètre facilement ? ou bien je dois lui donner une ligne de code HTACCESS ? Si c'est ça, quel code doit-il ajouter ?

Par rapport à limesurvey : le temps d'expiration c'est si le répondant ne touche pas son écran pendant genre 10 minutes, ou bien ça expire au bout d'un temps fixe même si tu es entrain de répondre ?

Merci
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8 years 10 months ago #120634 by DenisChenu
Salut,

Je peut pas te détailler exactement, puisque cela dépend du serveur.

Si une personne gére le serveur : elle sait le faire.

Pour la session : c'est tant qu'il n'y a pas eu de contact entre le serveur et la personne. Cela ne change rien d'être ou non actif sur la page.

Denis

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8 years 10 months ago #120640 by carlottahost
Replied by carlottahost on topic HELP !
Help ! Je pense qu'il y a carrément un souci avec mon questionnaire , je l'ai essayé moi même de le remplir et il n'enregistre pas les réponses, il mets systématiquement un message d'erreur pour session expirée.
Au bout du 3eme essai maintenant il n'affiche même plus les questions !

Que faire ??
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