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Problème lors de la mise à jour

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8 years 10 months ago - 8 years 10 months ago #119965 by mpion
Problème lors de la mise à jour was created by mpion
Bonjour,

J'essaie de mettre à jour Lymesurvey à la version 1.92+(120099) j'ai actuellement la version Version 1.87+ Build 8518. J'utilise la version "confort"

À la page deux je recoit ces messages

[quote]Vérification des fichiers existants de LimeSurvey...

Les fichiers suivants devraient être ajoutés par la mise à jour mais existent déjà. C'est très inhabituel et probablement une coïncidence.
Nous recommandons de remplacer ces fichiers par la procédure de mise à jour.
/templates/basic/ie_fix_8.css
/templates/basic/template.js
/templates/clear_logo/ie_fix_8.css
Les fichiers suivants seront modifiés ou effacés mais ils ont été modifiés auparavant par quelqu'un d'autre.
Nous recommandons de remplacer ces fichiers par la procédure de mise à jour.
/COPYRIGHT.php
/admin/access_denied.php
/admin/activate.php
/admin/admin.php
/admin/assessments.php
/admin/browse.php
/admin/cmdline_importsurvey.php
/admin/conditionshandling.php
/admin/database.php
/admin/dataentry.php
/admin/deactivate.php
/admin/deletesurvey.php
/admin/dumpdb.php
/admin/dumpgroup.php
/admin/dumplabel.php
/admin/dumpquestion.php
/admin/export_data_functions.php
/admin/export_data_r.php
/admin/export_data_spss.php
/admin/export_resources_zip.php
/admin/exportresults.php
/admin/fck_LimeReplacementFields.php
/admin/html.php
/admin/htmleditor-functions.php
/admin/htmleditor-popup.php
/admin/http_importsurvey.php
/admin/import_resources_zip.php
/admin/importgroup.php
/admin/importlabel.php
/admin/importoldresponses.php
/admin/importquestion.php
/admin/importsurvey.php
/admin/integritycheck.php
/admin/iterate_survey.php
/admin/labels.php
/admin/listcolumn.php
/admin/login_check.php
/admin/preview.php
/admin/printablesurvey.php
/admin/questionhandling.php
/admin/quota.php
/admin/remotecontrol/lsrc.client.php
/admin/remotecontrol/lsrc.config.php
/admin/remotecontrol/lsrc.helper.php
/admin/remotecontrol/lsrc.server.php
/admin/remotecontrol/lsrc.testclient.php
/admin/resetsurveylogic.php
/admin/results.php
/admin/saved.php
/admin/scripts/templates.js
/admin/sessioncontrol.php
/admin/statistics.php
/admin/templates.php
/admin/tokens.php
/admin/usercontrol.php
/admin/userrighthandling.php
/admin/vvexport.php
/admin/vvimport.php
/classes/core/language.php
/classes/core/sanitize.php
/classes/core/surveytranslator.php
/common.php
/config-defaults.php
/config-ldap.php
/config.php
/group.php
/index.php
/ldap-functions.php
/load.php
/printanswers.php
/qanda.php
/register.php
/save.php
/statistics_user.php
/verification.php
/version.php
Veuillez corriger chaque problème ci-dessus et poursuivre ensuite à la prochaine finale.
[/quote]

Ensuite à la page trois;

Création de la base & Sauvegarde fichiers

Création du fichier de sauvegarde ...
Fichier de sauvegarde créé : /home/assohumo/public_html/sondages/limesurvey/tmp/files-20150504224928-0fa791616008ab3b8eea23517f573bf2.zip

Création de la sauvegarde de la base de données...
Sauvegarde de la base de données créée : /home/assohumo/public_html/sondages/limesurvey/tmp/db-20150504224928-0fa791616008ab3b8eea23517f573bf2.sql

Veuillez corriger chaque problème ci-dessus et poursuivre ensuite à l'étape finale.


Je continue et èa la pge 4, je recoit une page blanche. Si je rafraichie la page j'obtiens ce message

Un problème est survenu en téléchargeant le fichier de mise à jour. Veuillez essayer de relancer la procédure de mise à jour.


Je ne sais pas trop quoi faire rendu la. Des suggestions? Si je désinstalle et réinstalle est-ce que je peux sauvegarder les sondages existants?

Merci à l'avance
Last edit: 8 years 10 months ago by mpion.
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8 years 10 months ago #119974 by Nickko
Replied by Nickko on topic Problème lors de la mise à jour
Un problème de mémoire vive ou d'espace disque sur ton hébergement peut-être.
J'avoue que je n'ai pas encore rencontré cette erreur.

Nickko
Head of ergonomics, UX & UI.
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8 years 10 months ago - 8 years 10 months ago #119978 by Ben_V
Replied by Ben_V on topic Problème lors de la mise à jour

mpion wrote: Si je désinstalle et réinstalle est-ce que je peux sauvegarder les sondages existants?


Salut,
ce que je ferai à ta place c'est d'installer une nouvelle version en parallele (pourquoi pas la dernière version au lieu de la 1.92 ;) ) et j'essaierai de réimporter manuellement chaque enquête (.lss + vv file pour les résultats)

Si ç'est ok tu places une redireccion (.htaccess ou dans la zone welcome des anciennes enquêtes)...
(au pire tu as une installation au top pour les nouvelles enquêtes)

Un problême que tu peux (plus exactement vas) rencontrer c'est d'avoir utilisé du javascript ou css sans espace après l'accolade d'ouverture, soit dans l'enquête, soit dans le template (le gestionnaire d'expression digére tout ce qu'il y a directement après une accolade).

ex:
.toto{display:none} ou function(){alert('toto')}

Il faudra adapter par:
.toto{ display:none} et function(){ alert('toto')}

Benoît

EM Variables => bit.ly/1TKQyNu | EM Roadmap => bit.ly/1UTrOB4
Last Releases => 2.6x.x goo.gl/ztWfIV | 2.06/2.6.x => bit.ly/1Qv44A1
Demo Surveys => goo.gl/HuR6Xe (already included in /docs/demosurveys)
Last edit: 8 years 10 months ago by Ben_V.
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8 years 10 months ago #120018 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Problème lors de la mise à jour
Salut,

1: ne pas utiliser la mise à jour facilitée pour les versions < 2.00. C'est peut testé.

Denis

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8 years 10 months ago #120031 by mpion
Replied by mpion on topic Problème lors de la mise à jour
Bonjour,

Finalement j'ai suivi ton conseil et fait une sauvegarde de l'ancien répertoire et installer la dernière version, afin de repartir à neuf. Le seul truc est que je n'arrive pas à retracer mes anciens sondages dans ma sauvegarde. Je ne trouve pas de fichier .lss ou vv. Bon c'est pas une catastrophe mais quand même j'aurais aimé les récupérer.

Merci
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8 years 10 months ago #120058 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Problème lors de la mise à jour
Salut,

Je ne sais pas de quel conseil tu parle exactement mais sinon, le meilleur moyen pour faire une mise à jour:

1 Sauvegarder le répertoire (le renommer c'est parfait)
2 Sauvegarder la base de données (la copier avec un autre non, c'est parfait)
3 Placer les nouveaux fichiers dans le répertoire
4 Instaler LimeSurvey avec les mêmes paramètres de BDD
5 Effectuer la mise à jour de la BDD via l'interface de LS

Sinon, ici : il faut dabord récupérer thes fichiers manuellement via l'interface de LimeSurvey.

Si le serveur est limité : les points 3/4/5 peuvent être fait en plusieurs fois: par exemple 1.87 -> 1.90 -> 1.92 -> 2.0 -> 2.05

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