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Fallo al Modificar Datos de los Encuestados y Estado del Correo electrónico.
- Extracurriculara
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6 years 2 months ago #163014
by Extracurriculara
Fallo al Modificar Datos de los Encuestados y Estado del Correo electrónico. was created by Extracurriculara
Hola!
Utilizo Lime Survey laboralmente, en otras encuestas que he realizado me permitía modificar tanto el correo electrónico como el estado del correo, algo que me resulta fundamental porque en diversas ocasiones los correos que recibo en la BBDD están incorrectos y tengo que modificarlos a posteriori y también para que no se sigan enviado recordatorios a los incorrectos.
Pero en esta última encuesta no llega a guardarse el cambio, siguiendo el mismo procedimiento que antes.
>>Modificar encuestado >>Guardar cambios y en principio parece que está correcto cómo se puede ver en las imágenes que adjunto, pero al actualizar la página o realizar otra acción y volver el cambio desparece es decir que no llega a registrarse.
No sé si esto os ha pasado alguna vez, si hay alguna cuestión que se me haya pasado al crear la nueva encuesta y por eso no funciona, si es un fallo del sistema... y sobre todo si hay alguna forma de solucionarlo con la encuesta ya activa.
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.
Utilizo Lime Survey laboralmente, en otras encuestas que he realizado me permitía modificar tanto el correo electrónico como el estado del correo, algo que me resulta fundamental porque en diversas ocasiones los correos que recibo en la BBDD están incorrectos y tengo que modificarlos a posteriori y también para que no se sigan enviado recordatorios a los incorrectos.
Pero en esta última encuesta no llega a guardarse el cambio, siguiendo el mismo procedimiento que antes.
>>Modificar encuestado >>Guardar cambios y en principio parece que está correcto cómo se puede ver en las imágenes que adjunto, pero al actualizar la página o realizar otra acción y volver el cambio desparece es decir que no llega a registrarse.
No sé si esto os ha pasado alguna vez, si hay alguna cuestión que se me haya pasado al crear la nueva encuesta y por eso no funciona, si es un fallo del sistema... y sobre todo si hay alguna forma de solucionarlo con la encuesta ya activa.
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.
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- LouisGac
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6 years 2 months ago #163034
by LouisGac
Replied by LouisGac on topic Fallo al Modificar Datos de los Encuestados y Estado del Correo electrónico.
please, update first to 2.73 or 3.1
THank you.
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- Extracurriculara
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6 years 2 months ago #163044
by Extracurriculara
Replied by Extracurriculara on topic Fallo al Modificar Datos de los Encuestados y Estado del Correo electrónico.
Podría Actualizar LIME con Encuestas Activas¿?
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- holch
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6 years 2 months ago #163057
by holch
I answer at the LimeSurvey forum in my spare time, I'm not a LimeSurvey GmbH employee.
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Replied by holch on topic Fallo al Modificar Datos de los Encuestados y Estado del Correo electrónico.
Si, es possible. Idealmente usaria un tiempo con pocas personas respondiendo.
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