Export résultats dans application (PDF)

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3 Jahre 7 Monate her #107615 von molchh
molchh erstellte das Thema Export résultats dans application (PDF)
Bonjour,

je rencontre un problème concernant l'export des résultats dans une application. Tous les exports fonctionnent sauf pour le PDF.
Je coche "PDF" puis clique sur "Exporter les données" et je me retrouve avec une page blanche. Les navigateurs utilisés sont Mozilla Firefox et Internet Explorer.

En url de page, j'ai : http://[nom du site]/limesurvey/index.php/admin/export/sa/exportresults/surveyid/635536 et je ne vois pas où cela peut se trouver.

Merci pour votre aide !

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3 Jahre 7 Monate her #107617 von Nickko
Nickko antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Ça sent le manque de mémoire ça.
Pourrais-tu nous en dire plus sur l'hébergement, la version de Limesurvey et activer le mode débug (dans le fichier application/config/config.php (passer à 2) et tester de nouveau).

Nickko

Nickko
Ergonome / Usability expert

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3 Jahre 6 Monate her #108024 von molchh
molchh antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Limesurvey 2.00+

On dirait bien un problème de mémoire au vu du message d'erreur :
Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 262144 bytes) in /var/www/hebergement/[site]/home/sites/limesurvey/application/third_party/tcpdf/unicode_data.php on line 16529

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3 Jahre 6 Monate her #108270 von DenisChenu
DenisChenu antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Tu as essayé un petit questionnaire (tout petit) ?

Denis

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3 Jahre 6 Monate her #108433 von molchh
molchh antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Idem.
J'ai fait un questionnaire avec une seule question et pour une seule réponse, j'otiens le même message d'erreur.

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3 Jahre 6 Monate her #108434 von DenisChenu
DenisChenu antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Il doit y avoir un problème au niveau d'une libraire PDF. Tu peux envoyer le fichier LSA pour un test ?
Ton questionnaire est en quelle langue ?

Est ce que tu as accès au log serveur ?

Denis

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3 Jahre 6 Monate her #108438 von molchh
molchh antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Le questionnaire est en Français.
Où puis-je trouver les fichiers lsa et logs ?

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3 Jahre 6 Monate her #108601 von DenisChenu
DenisChenu antwortete auf das Thema: Export résultats dans application (PDF)
Le lsa : c'est l'export de l'archive du questionnaire.

Les logs : cela dépend du serveur, exemple tail /var/log/apache/error.log ...

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