Internal server error when i import a survey

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5 Jahre 7 Monate her #92820 von paulinevieillard
paulinevieillard erstellte das Thema Internal server error when i import a survey
I have previously exported a survey structure and now I want import it from the "New Survey" screen.
My survey contains various question groups.

The new survey does not generate and the error message appears :

Internal Server Error
The value for the column "gid" is not supplied when querying the table "groups".

An internal error occurred while the Web server was processing your request. Please contact the webmaster to report this problem.

Thank you.

How can I do to import the survey with all groups ?
Thanks

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5 Jahre 7 Monate her #92821 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Would you attach your survey and let us know what version of LimeSurvey you use? Thanks!
Folgende Benutzer bedankten sich: paulinevieillard

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5 Jahre 7 Monate her #92827 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
you will find my survey in attachment .
I use the Version 2.00+ Limesurvey.

Thanks
Anhang:

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5 Jahre 7 Monate her #92848 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
I see the same issue - opened a bug: bugs.limesurvey.org/view.php?id=7316

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5 Jahre 7 Monate her - 5 Jahre 7 Monate her #92849 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
I just discovered that even though I received the error - after I signed off and back on to LimeSurvey the survey now appears and there are many errors (76 total) in the survey.
Letzte Änderung: 5 Jahre 7 Monate her von helper.

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5 Jahre 7 Monate her #92850 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Indeed I also have a new survey (even if the error message appears) in my list but it contains errors and I cannot use it.

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5 Jahre 7 Monate her #92860 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
These guys here are great for fixing bugs!

See bugs.limesurvey.org/view.php?id=7316

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5 Jahre 7 Monate her #92863 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
I still have the bug ...

Internal Server Error
The value for the column "gid" is not supplied when querying the table "groups".

An internal error occurred while the Web server was processing your request. Please contact the webmaster to report this problem.

Thank you.

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5 Jahre 7 Monate her #92872 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
The LimeSurvey crew have not merged the changes to the release version yet. To fill the gap I took the changes and applied them manually. Here is a step by step:

1. In your favorite editor (for example, notepad) open .../application/helpers/common_helper.php
2. Find "if (strcmp($description,$qentry) !=0 ||" (this should be at line 6270)
3. Replace the following:
        if (strcmp($description,$qentry['description']) !=0  ||
        strcmp($gpname,$qentry['group_name']) !=0)
        {
            // Update Fields
 
            $data = array(
            'description' => $description,
            'group_name' => $gpname
            );
 
            $where = array(
            'gid' => $gid,
            'language' => $language
            );
 
            Groups::model()->update($data,$where);
 
        } // Enf if modified
    } // end while qentry
with the following (this is the changed code from LimeSurvey):
        if (strcmp($description,$qentry['description']) !=0  || strcmp($gpname,$qentry['group_name']) !=0) {
            $where = array(
                'gid' => $gid,
                'language' => $language
                    );
            $oGroup = Groups::model()->findByAttributes($where);
            $oGroup->description= $description;
            $oGroup->group_name= $gpname;
            $oGroup->save();
 
        } // Enf if modified
     } // end while qentry

Once you have the code change, try your import again.

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5 Jahre 7 Monate her #92880 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Thanks for these details but i work directly on the free LimeSurvey Professional (previously LimeService).com.
Thus i can not change this code.

Do you think it is possible to warn the persons of LimeSurvey Professional (previously LimeService) to change the code?

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5 Jahre 7 Monate her #92881 von helper
helper antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Wow... not sure what version they actually use there. Maybe Schmitz will catch the difference.

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5 Jahre 7 Monate her #92883 von c_schmitz
c_schmitz antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey

Best regards

Carsten Schmitz
LimeSurvey project leader

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5 Jahre 7 Monate her #92890 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
I submited this issue at LimeSurvey Professional (previously LimeService) support (Ticket Number : T000380)

Thanks

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5 Jahre 7 Monate her #92894 von holch
holch antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Pauline: Carsten (they guy who has solved the problem) is the same guy who is running LimeSurvey Professional (previously LimeService).

So if he fixed the problem, I am sure it will be included into LimeSurvey Professional (previously LimeService), once the next release is roled out.

I'm not a LimeSurvey GmbH member. I answer at the LimeSurvey forum in my spare time. No support via private message.
Some helpful links: Manual (EN) | Question Types | Workarounds

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5 Jahre 7 Monate her #92896 von paulinevieillard
paulinevieillard antwortete auf das Thema: Internal server error when i import a survey
Ah ok.
Thanks, and do you know when will be the next release?

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