could not retrieve update info data

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3 Jahre 3 Monate her #142587 von freddekkers
I try to update from Versie 2.06+ Build 150831 with comfort update
At the step file system i get the reaction Could not retrieve update info data. and confort update stops.

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3 Jahre 3 Monate her - 3 Jahre 3 Monate her #142588 von LouisGac
You're probably the first one who try to get the update from 150831 to the last version. It can takes some time to generate the files, so sometime the update process is aborted.

Just gave it a new try, it should work.
Letzte Änderung: 3 Jahre 3 Monate her von LouisGac.

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3 Jahre 3 Monate her #142589 von freddekkers
Itried yesterday a few times and today again a few times no result.
At the step file system
first i get the reply
"Controleren bestaande LimeSurvey-bestanden...
All files in local directories are writable."
Next i get the reply
Coukd not retrieve update info data.

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3 Jahre 3 Monate her #142590 von LouisGac
ok let me check then

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3 Jahre 3 Monate her - 3 Jahre 3 Monate her #142591 von LouisGac
Ok, I could update without problem from 150831 to 160920 (last 2.5 version).

Maybe are you using a proxy ?
Letzte Änderung: 3 Jahre 3 Monate her von LouisGac.

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3 Jahre 3 Monate her #142592 von freddekkers
i updated with softaculous with succes

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3 Jahre 3 Monate her #142593 von LouisGac
ok, so I bet you were in a server provided with softaculous with a specific configuration.

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