Bonjour,
mes mails d'invitation / relance sont classés en SPAM (ce qui est nouveau depuis septembre), comment y remédier?
Il semble que ce soit un pb lié au serveur partagé à partir duquel les mails sont adressés.
La version payante corrige-t-elle ce problème?

Merci.

Ce n'est pas un problème directement lié à Limesurvey mais à ton hébergement.
Je ne sais pas trop quoi te répondre.

LimeSurvey est toujours gratuit au téléchargement, et vous pouvez toujours l'installer gratuitement sur vos serveurs.

Si vous utilisez notre version "SAAS" payante, alors votre instance de LimeSurvey sera installée sur nos serveurs, et les mails seront envoyés depuis nos serveurs.

Nos serveurs sont paramétrés convenablement pour éviter de finir dans le dossier SPAM des principaux fournisseurs de mails (Gmail, etc)

Toutefois, un serveur mail d'entreprise peut-être configuré de façon plus restrictive.

Je vous invite donc à tester notre PACK "Free" (max 25 réponses par mois). Vous pourrez tester nos serveurs mails, et vérifier que nos mails arrivent bien comme vous le souhaitez dans la boite de vos participants.