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SUJET : Fehler in der Auswertung

Fehler in der Auswertung il y a 11 mois 2 semaines #95433

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Hallo,

Wir haben eine Umfrage laufen und dort passiert folgender Fehler.
Es gibt als 3. Frage eine 10 Punkte Matrix (siehe Anhang).
Hier sollen 6 verschiedene Themen mit Noten von 1 - 10 bewertet werden.

In der Auswertung werden allerdings nur 4 dieser 6 Themen angezeigt, an der 3. & 4. Stelle werden zwei Freitext Antworten (das gefällt mir / gefällt mir nicht) zwischengemogelt die allerdings am Ende (richtige Position) auch nochmals zu finden sind bzw. ausgewertet werden.

Wir können die komplette Auswertung nun nicht wirklich nutzen... ist das ein aktueller Bug, oder wurde bei uns etwas falsch eingestellt? Gibt es eine Möglichkeit, dass uns die Antworten dieser 2 fehlenden Fragen doch noch angezeigt werden??

P.S. Wenn ich in der Auswahl NUR diese beiden Fragen anklicke, zeigt er mir schließlich wieder die beiden Freitext-Antworten an (also 2 völlig andere Fragen..)

Lieben Dank
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Fehler in der Auswertung il y a 11 mois 2 semaines #95526

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Hallo, damit lässt sich nicht viel beurteilen.
Wie sieht den der Antwort Datensatz als Excel dieser Frage aus?

Gruß Kai

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