Hallo!
Ich habe ein ziemliches Problem und würde es sehr begrüßen wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte!
Die Limesurveyplattform, um welche es sich handelt, liegt auf einer gewöhnlichen Domain. Bisher haben Umfragen (OHNE Token), welche abgefragt wurden, immer tadellos funktioniert. Ich nutze die Funktion, dass ich eine Subdomain auf die jeweilige Umfrage-URL umleite.
Leider ist jetzt das Problem aufgetreten, dass bei mehreren Usern, die aktive Umfragen (ohne Tokens und ohne eingegebenes Auslaufdatum) beantworten wollten, nur die folgende Fehlermeldung sehen:
"FEHLER!
Leider haben Sie dafür keine Berechtigung.
Bitte kontaktieren Sie Admin (
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) für weitere Unterstützung."
Ich selbst habe extern über verschiedene Wege versucht die Umfrage zu beantworten und es hat funktioniert, jedoch liegt die Anzahl der angeführten Meldungen bei ca. 30-40% der Ausfüllenden, was eindeutig zu hoch ist...
Wo kann das Problem liegen bzw. wie kann man es lösen?
Kann ggf. eine info-php-File bereitstellen, falls dies weiterhilft...
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!