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TOPIC: Download di file caricati via survey

Download di file caricati via survey 3 months 2 weeks ago #110652

  • duristef
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non riesco a scaricare i file uploadati dagli utenti dei miei survey. I file vengono salvati correttamnente sul server (con un nuovo nome del tipo fu_*) e sembrano scaricabili dall'elenco delle risposte. Quando clicco sul nome (originale) del file o sull'icona verde del download apparentemente tutto funziona bene ma in realtà il file scaricato è a 0 byte.
Qualcuno ha idea di quale potrebbe essere il problema? Grazie
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Download di file caricati via survey 3 months 2 weeks ago #110658

  • lfanfoni
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Innanzitutto verifica o fa verificare la sotto-cartella di upload di limesurvey. Dovresti trovare una sottocartella ulteriore chiamata con il codice di indagine, ed è li' che vanno a finire i file della domanda di upload. Se tutti i file, che dovrebbero avere un nome random e nessuna estensione, hanno dimensione 0 Byte, significa che tutti gli upload non sono andati a buon fine.
Potrebbe dipendere dai permessi attribuiti a quella cartella.
Sul manuale: manual.limesurvey.org/Installation/it
Vedi il paragrafo: Impostazione dei permessi sulle cartelle
Comunque fai sempre qualche prova con una utenza fittizia, per vedere che l'upload funzioni bene. Quella è un tipo di domanda un po' particolare (c'entra poco con le indagini) e l'upload di file dall'esterno può sempre comportare problemi di sicurezza rispetto al sistema dove è installato ls.
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The following user(s) said Thank You: duristef

Download di file caricati via survey 3 months 2 weeks ago #110660

  • duristef
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no, sul server va tutto bene. Se scarico direttamente dal server i file fu_* poi riesco ad aprirli correttamente. Il problema è che non riesco a scaricarli (con il nome originale) dall'interfaccia di amministrazione, in specifico dalla lista delle risposte. Apparentemente il download funziona, ma il file viene creato a 0 byte.

Grazie comunque della risposta
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Download di file caricati via survey 3 months 2 weeks ago #110693

  • lfanfoni
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Ho provato con la mia versione 2.05 e funziona tutto correttamente, compreso anche il download zippato e multiplo.
A questo punto ti consiglio di postare sul forum in inglese. Ricorda di citare sempre la versione e la build (il numeretto tra parentesi)
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