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TOPIC: problema identificativo

problema identificativo 8 months 1 week ago #103877

  • r0b
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Salve,
stiamo riscontrando dei problemi con i token che non riusciamo a risolvere. Dopo aver creato un sondaggio e assegnato degli identificativi, al momento di accedere alla demo del sondaggio compare l'area di testo in cui inserire il proprio identificativo: purtroppo però l'area di testo non è cliccabile per cui non si può scrivere nulla. Nelle proprietà dell'html infatti vedo che come value gli è stato assegnato 'readonly'. Risulta quindi impossibile accedere al sondaggio.
Abbiamo controllato i permessi, modificato gli identificativi, ho provato anche a vedere i template, ma non riesco a trovare l'area di testo in questione.
Avete qualche idea su come risolvere il problema?
Grazie mille.
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problema identificativo 8 months 1 week ago #104014

  • lfanfoni
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Probabilmente perchè l'indagine non è ancora attiva.
Per provare in demo il questionario di un token particolare, bisogna clickare sulla rotellina di prova indagine che trovi su ogni token nella lista dei token appunto.
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