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TOPIC: Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update

Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update 1 year 10 months ago #89224

  • bellyharry
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Habe heute ein Update auf die 2.0+ Version mit der 3 Klick Variante durchgeführt.
Dann habe ich versucht mich wie gewohnt auf meinem Account einzuloggen und folgende Meldung erhalten: "Can't connect to LimeSurvey database. Reason: No such file or directory".

Habe aber die selben Zugangsdaten wie immer verwendet, auch schon mehrere Umfragen und Updates durchgeführt und es hat bis vor diesem Update immer funktioniert.

Da ich dringend eine Umfrage starten muß, freue ich mich auf Eure Tipps!
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Aw: Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update 1 year 10 months ago #89240

  • jelo
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Hast Du Backups von alle Datenbanken? Ich würde ein komplettes Backup ziehen und versuchen die letzte 1.92+ zu installieren. Ob das Risiko sich lohnt, einfach über bestehende Installation zu kopieren, kann ich nicht beantworten.

Was genau schief gelaufen ist, wird sich wohl erst bei genauerer Betrachtung der kaputtgeupgradeten Systeme zeigen. Hier sind in den letzten Tagen ja einige Hinweise erfolgt.

Ich würde aber stets mehrere Installationen nebeneinander haben, wenn ich Limesurvey produktiv einsetze. So ein Update kann ja zu Funktionseinschränkungen durch Fehlern führen. Das wäre mir viel zu riskant, da eine nagelneue Version einzusetzen.
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Aw: Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update 1 year 10 months ago #89252

  • c_schmitz
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Das Update von 1.x auf 2.0 funktioniert nicht per ComnfortUpdater.
Der ComfortUpdater versucht sich auch entsprechend vorher zu aktualisieren, um dies zu verhindern und sollte statt dessen eine Meldung zeigen.

Führe einfach ein manuelles Upgrade auf 2.0 durch, dann sollte alles wieder in Ordnung sein.
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Aw: Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update 1 year 10 months ago #89306

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FEHLER gefunden, PROBLEM gelöst:
Es gab anscheinend mehrere Ursachen für den Fehler: Zum einen wurde das Datenbankupdate unterbrochen, so dass im alten 1.92 System schon Tabellen der 2.0-Version vorhanden waren, die DB-Versionsnummer aber nicht hochgezählt wurde. Weiterhin waren die Dateien für Limesurvey 2 noch nicht korrekt auf den Server geladen und anscheinend die 1.92-Konfigurationsdatei versehentlich überschrieben worden.

Vielen Dank an Marcel Minke für die Fehlersuche- und behebung! :)
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Aw: Kein Zugang mehr zu Limesurvey nach Update 1 year 10 months ago #89370

  • Mazi
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bellyharry wrote:
Vielen Dank an Marcel Minke für die Fehlersuche- und behebung! :)
Gerne doch :-)

Best regards/Beste Grüße,
Dr. Marcel Minke
(Limesurvey Head of Support)
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