Hallo,

ich möchte eine Umfrage erstellen, bei der Datensätze wie z.B. Name, Email-Adresse, besuchte Filiale, zuständiger Verkäufer, usw. importiert werden. Daraus soll eine eindeutige Zugangskennung je zu befragende Person generiert werden. Bis hierhin kein Problem.

Allerdings soll diese Umfrage nach Möglichkeit soweit anonym sein, dass alle Personendaten des Kunden aus der Auswertung fallen, jedoch die Daten wie besuchte Filiale oder zuständiger Verkäufer mit in die statistische Auswertung einfließen. Am einfachsten wäre es sicherlich, den Kunden zu befragen. Dies soll aber bewusst vermieden werden.

Lässt sich so etwas realisieren oder steht das schlicht im Widerspruch zur anonymen Befragung?

Schon jetzt vielen Dank für die Unterstützung.

Sorry, ich hab's noch nicht ganz verstanden.

Du willst eine Befragung ohne jemanden zu befragen und persönliche Daten erheben und weiter verarbeiten, das ganze aber anonym?

Vielleicht kannst du ja nochmal etwas im Detail verraten, was du erheben und auswerten willst und was vermieden werden muss/soll.

Die Befragung soll mit Daten aus dem eigenen Datenbestand angereichert werden. Z.B.:

Importiert aus eigenem Bestand:

1) Name
2) Email-Adresse
3) besuchte Filiale

Umfrage:
4) Wie zufrieden waren Sie?


=> Zur Auswertung notwendig:
3) und 4)

Name und E-Mail-Adresse werden nur zur Durchführung und individuellen Ansprache des Kunden benötigt, sollen dann aber nicht ausgewertet werden bzw. (um die Anonymität zu wahren) gar nicht erst in der DB auftauchen.

Die Frage ist also: wie bekomme ich die Information "welche Filiale wurde besucht" mit der Antwort zu 4) zusammen, ohne den Kunden zu befragen.

Jetzt wird das ganze klarer.

Das sollte funktionieren. Du kannst soweit ich weiss Tokens verwenden, aber gleichzeitig die Umfrage anonym halten, soweit ich weiss. In diesem Fall gibt es dann keine Verbindung zwischen der Token-Tabelle und der Ergebnistabelle. Da wäre dann das einzige Problem, dass du die Filiale brauchst, die kannst du aber als Variable an die URL hängen und an eine verborgene Text-Eingabe-Frage übergeben.

Sollte soweit alles in der (englischen) Anleitung beschrieben sein, die Übergabe der Variable vermutlich in den Workarounds.