Welcome, Guest
Username: Password: Remember me
  • Page:
  • 1
  • 2

TOPIC: Import d'un questionnaire

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107526

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'import d'un questionnaire.
J'ai conçu mon questionnaire avec la version de limesurvey 2.05 installée en local.
Je souhaiterai importer ce questionnaire sur ma version limesurvey 2.05 sur mon serveur distant.
J'ai donc fait un export de la structure du questionnaire au format .lss puis je l'importe dans ma version sur le serveur cependant lors de l'import j'obtiens une fenêtre vierge (voir image en pièce jointe) et lorsque je me reconnecte j'ai bien la structure des groupes mais je n'ai pas mes questions.
Auriez-vous une solution à mon problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107529

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6429
  • Thank you received: 839
  • Karma: 249
Salut,

Ca sent le manque de mémoire,

Peut tu activer le mode 'debug' dans le fichier application/config/config.php (passer à 2) et tester de nouveau ?

Denis
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107531

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Bonjour,

Je viens de faire ce que tu m'as dit et j'obtiens le message suivant (en pièce jointe).
Help !!!!!!!!!!!
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107533

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • NOW ONLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2123
  • Thank you received: 261
  • Karma: 56
Tu as oublié d'envoyer la pièce jointe, une fois que tu as choisis le fichier, il faut l'envoyer avant de valider le formulaire de réponse.
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107535

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Désolée, je vous transfère ma pièce jointe
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107537

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Voici l'erreur :
Fatal error : Out of memory (attribué 63.176.704) (essayé d'allouer 107 039 octets) dans / web/clients/o/obsregs3/limesurvey/framework/vendors/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php en ligne 12216
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107540

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • NOW ONLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2123
  • Thank you received: 261
  • Karma: 56
L'erreur est facile à comprendre, le questionnaire est trop gros pour la quantité de mémoire vive paramétré sur le serveur. Il faudrait essayer de l'augmenter, regarde les deux dernière méthiode sur ce site : www.picolozine.com/informatique/735-3-me...-la-memoire-php.html

Tu peux aussi contacter ton hébergeur, il sera à même de te dire quelle méthode vaut chez lui et surtout s'il t’autorise à faire cette manip, ce qui n'est pas toujours le cas.
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107550

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Nous avons contacté notre hébergeur par rapport au problème de mémoire. Celui-ci nous répond qu'il n'est pas possible de changer le paramétrage puisque nous sommes sur un serveur mutualisé.
Il n'a conseillé de supprimer quelques questionnaires choses faites.
ca ne fonctionne toujours pas. Lors de l'import on arrive à importer une question supplémentaire alors que nous avons supprimé 3 gros questionnaires de 130 questions chacun.
Toutefois, on arrive à créer de nouvelle question dans limesurvey dans ce même questionnaire.
Au secours on ne s'en sort pas !!! Merci
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 5 days ago #107551

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • NOW ONLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2123
  • Thank you received: 261
  • Karma: 56
1. Pour l'augmentation de la mémoire sur du mutualisé, c'est totalement faux, les hébergeurs pro type OVH et 1and1 le permettent sur du mutualisé, jusqu'à facilement 256 Mo

2. Les questionnaires sont stockés dans la DB, je ne pense pas qu'il y ait une influence notable sur la consommation de mémoire vive.

3. Solution de simplicité avec tranquillité sur le long terme : changer d'hébergeur ou choisir une offre plus grosse (avec plus de mémoire) chez le même hébergeur.

Solution "à la main" exporte et importe le questionnaire groupe par groupe.
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Import d'un questionnaire 6 months 4 days ago #107553

  • ElodieB
  • ElodieB's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 12
  • Karma: 0
Merci beaucoup, nous avons opté pour la solution à la main et cela fonctionne.
Encore merci
The administrator has disabled public write access.
  • Page:
  • 1
  • 2
Moderators: Nickko
Time to create page: 0.109 seconds
Donation Image