Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired"

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96155

  • jcgiraul
  • jcgiraul's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 2
  • Karma: 0
Bonjour,

J'ai un souci sur un questionnaire qui comporte un nombre important de question (plus de 100).
Le questionnaire se termine par le message suivant et les questions ne sont pas enregistrés :

ERROR
We are sorry but your session has expired.
Either you have been inactive for too long, you have cookies disabled for your browser, or there were problems with your connection.
Please contact Your Name ( This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ) for further assitance.

Lorsque je supprime un certain nombre de question du questionnaire (un groupe par exemple), l'enregistrement se fait correctement.
La version de LimeSurvey : Version 1.90+ Build 9487

Merci pour votre aide.
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96157

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • OFFLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2049
  • Thank you received: 246
  • Karma: 53
1. Le premier problème que je vois c'est que tu as du oublié de renseigner l'e-mail de l'administrateur.

2. N'aurais-tu pas fait l'erreur d'afficher tous les groupes en même temps ?
Est-ce que tes groupes sont bien affichés les un après les autres, pages par pages ?

Nickko
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96158

  • jcgiraul
  • jcgiraul's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 2
  • Karma: 0
1- L'e-mail de l'administrateur a bien été renseigné sur ce questionnaire.
2- Tous les groupes sont bien affichés page par page, les uns après les autres.

Y a t-il une limite sur le nombre de questions dans un questionnaire?
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96159

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • OFFLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2049
  • Thank you received: 246
  • Karma: 53
1. Est-ce toi qui a remplacer l'adresse manuellement par ça "This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. " avant de poster une copie du message ?

2. Non. Pas de limitation de ce genre.
Pourrait-on avoir accès à ton sondage ou pourrais-tu nous l'exporter pour essayer de reproduire le problème ?

3. Quel est ton hébergeur ?
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96160

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6205
  • Thank you received: 787
  • Karma: 238
Salut,

Donne nous les informations du phpInfo sur les limites du serveur (accessible via les paramètre généraux).

Il me semble que la version 2 gére mieux la mémoire (mais prend plus de temps).

Denis
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96161

  • Nickko
  • Nickko's Avatar
  • OFFLINE
  • LimeSurvey Team
  • Posts: 2049
  • Thank you received: 246
  • Karma: 53
Tu penses que ça peut être un pb de mémoire ?
Moi j'aurais pensé à un truc trop lent puisqu'il s'agit d'une expiration de la session, qu'en penses-tu ?
Nickko
Ergonome / Usability expert
The administrator has disabled public write access.

Message d'erreur : "We are sorry but your session has expired" 1 year 2 months ago #96171

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6205
  • Thank you received: 787
  • Karma: 238
En fait,

Je penche plus pour suhosin ou autre sécurité.
The administrator has disabled public write access.
Moderators: Nickko
Time to create page: 0.125 seconds
Donation Image