Welcome, Guest
Username: Password: Remember me
  • Page:
  • 1
  • 2

TOPIC: TCPDF error Re: Export PDF

TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69810

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Bonjour à tous, ça fait quelque temps que je regardais les forums de Limesurvey, mais je ne participais pas parce que :

1/ Je n'avais pas énormément de connaissances et d'éléments de réponse pour aider les personnes.

2/ Je n'avais jamais eu aucun problème jusqu'à présent.

Mais ce n'est plus le cas, et je profite du fait qu'une question sur l'exportation ait été posée, car j'en ai une mais qui concerne l'exportation des résultats au format pdf.

J'utilise la dernière version de LS (Version 1.91+ Build 11379) et lorsque je veux exporter mes résultats au format pdf, que ce soit dans

Réponses et Statistiques / Statistiques rapides / Exporter au format pdf

ou dans

Exporter les résultats dans une application

Je me retrouve toujours dans le même cas, j'ai une erreur :

"TCPDF ERROR: Some data has already been output, can't send PDF file"

Je précise que j'ai bien activé dans les paramètres généraux Exportation possible au format PDF : 'Oui', j'ai rajouté aussi dans le fichier config.php les lignes correspondantes.

Je sais que sur le bugtracker, la question a été posée, mais je n'ai pas vu de réponse, ni de solution marchant.

Quelqu'un aurait-il une idée d'où ce problème peut venir s'il vous plaît?

Merci d'avance.
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69824

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6551
  • Thank you received: 868
  • Karma: 257
Salut,

Poste séparé du topic initial, merci :)

Cela est éventuellement du à des caractères en trop en début de page HTML.

Donc: vérifie que il n'y a pas des caractères supplémentaires dans le fichier config.php avant le <?php

et enlève le ?> à la fin de ce fichier.

Au cas ou, utilise un éditeur utf8 pour ne pas laisser un caractère indicateur sur ce fichier ( au début : indicateur de type de fichier ...)

Denis
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69845

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Désolé, je n'avais pas vu qu'il fallait créer un nouveau topic, pour la lisibilité je suppose...

Merci de ta réponse rapide.

J'avais édité le fichier config.php avec Notepad++ (en UTF-8).

Il n'y avait pas de caractère avant le <?php

Il n'y a pas le ?> à la fin du fichier non plus, c'est pour ça que je ne comprends pas trop ce qui peut coincer, j'ai aussi enlevé ce que j'avais de relatif à l'exportation en .pdf au cas où j'aurais mal copié ou modifié quelque chose... Du coup mon fichier .config ressemble à ça, si tu as le temps de jeter un coup d'oeil, pour voir si quelque chose te paraît incorrect?

Merci en tout cas, le forum français est admirablement réactif.
Attachments:
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69858

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6551
  • Thank you received: 868
  • Karma: 257
Ca a l'air parfait,

Peut être autre chose:
www.limesurvey.org/en/forum/<a href='www.docs.limesurvey.org/tiki-index.php?p...tions+for+LimeSurvey'>installation</a>-a-update-issues/63503-tcpdf-error-unable-to-get-image

Essaye en copiant le fichier de images/<a href='www.docs.limesurvey.org/tiki-index.php?p...tions+for+LimeSurvey'>statistics</a>.pdf vers /admin/classes/tcpdf/images/

Sinon: c'est sur tous les questionnaires ? Ou un questionnaire précis ?

Denis
Last Edit: 2 years 11 months ago by DenisChenu.
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69885

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Merci pour la réponse, je vais essayer ça durant le week-end. Je n'ai actuellement qu'un questionnaire d'activé, je vais peut-être en créer un de test pour voir si l'erreur se reproduit, je ferai un retour dès que j'ai essayé.
Merci encore.
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69888

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Désolé, je n'ai plus trouvé la fonction éditer sur le forum pour poster ma réponse.

Alors, j'ai activé un autre questionnaire et en effet, là je peux exporter en pdf sans aucun souci les résultats de l'un ou de l'autre. (J'ai juste une petite erreur de la part d'adobe reader relative aux polices, rien de bien méchant.)
Je ne comprends absolument pas pourquoi le fait d'avoir un questionnaire activé autre que celui-ci me permet de résoudre ce problème.

En tout cas merci beaucoup pour tes réponses.
Last Edit: 2 years 11 months ago by Lyanthri.
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69889

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6551
  • Thank you received: 868
  • Karma: 257
Lyanthri wrote:
Je ne comprends absolument pas pourquoi le fait d'avoir un questionnaire activé autre que celui-ci me permet de résoudre ce problème.
:blink:

Moi non plus ....

Pourrait tu m'envoyer le questionnaire en question, je ferais une install propre et regarderais si je reproduis .

Denis
Last Edit: 2 years 11 months ago by DenisChenu. Reason: blink, not unsure
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69892

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Un export en .lss suffira ou tu préfères que je te l'exporte sous un autre format pour plus de facilité? ( A priori, si je ne me trompe pas, un export comme ça ne concerne que la structure du questionnaire, c'est bien ça?)
Attachments:
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #69905

  • DenisChenu
  • DenisChenu's Avatar
  • OFFLINE
  • Moderator Lime
  • Posts: 6551
  • Thank you received: 868
  • Karma: 257
Super, je note pour demain :)
The administrator has disabled public write access.

Re: TCPDF error Re: Export PDF 2 years 11 months ago #70368

  • Lyanthri
  • Lyanthri's Avatar
  • OFFLINE
  • Fresh Lemon
  • Posts: 11
  • Karma: 0
Je poste, parce que j'ai essayé de désactiver l'autre questionnaire pour voir si l'erreur se reproduisait et aucun souci, l'exportation se fait toujours. Je ne sais pas si ça pourra aider dans la résolution de l'erreur que j'avais rencontrée mais je me suis dis que c'était peut-être utile de le signaler.
The administrator has disabled public write access.
  • Page:
  • 1
  • 2
Moderators: Nickko
Time to create page: 0.122 seconds
Donation Image