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TOPIC: Envois de mails invitation

Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65137

Bonjour,

J'ai envoyé des invitations à plusieurs centaines de personnes et ces personnes ont reçu mon mail 40 fois !!

Avez-vous déjà eu ce type de problème ?
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Re: Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65166

  • Nickko
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Jamais. Il faudrait regarder les log de ton serveur de mail.
Nickko
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Re: Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65169

Merci de votre réponse. Par contre je ne m'y connais pas en serveur nous avons une entreprise qui gère ça. C'est quoi exactement les "log" ?

Merci
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Re: Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65179

  • Nickko
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Les logs, ce sont les fichiers journaux, c'est là que le serveur enregistre tout ce qu'il faut et notamment les erreurs qu'il rencontre.

Si c'est une société qui gère ça pour vous, le mieux c'est de leur demander à eux, ce qu'il c'est passé.
Nickko
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Re: Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65220

  • fvillerot
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Bonjour,

Utilise-tu la dernière version de LS ?
Une version précédente comportait un bug :
05381: [Tokens] Multiple invitations sent

bug signalé en version 10629 (mais peut-être existait il dans quelques versions précédentes)
bug corrigé en version 10647.
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The following user(s) said Thank You: DenisChenu

Re: Envois de mails invitation 3 years 3 weeks ago #65221

J'utilise la version 1.91+ Build 10629 est-ce la dernière ?

J'ai peur s je fais les mises à jour de perdre mes questionnaires ou les réponses.
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Re: Envois de mails invitation 3 years 2 weeks ago #65233

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C'est l'avant dernière.

Si tu as peur, le plus simples c'est de faire une sauvegarde des fichier et de la DB de Limesurvey.

Je pense que tu n'as pas a avoir peur, je n'ai jms rencontré de pb de ce ordre en faisant les mises à jour, et je n'en ai pas non plus entendu parler.
Nickko
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Re: Envois de mails invitation 3 years 2 weeks ago #65266

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sandrineprevost wrote:
J'utilise la version 1.91+ Build 10629 est-ce la dernière ?

J'ai peur s je fais les mises à jour de perdre mes questionnaires ou les réponses.
Pile-poil la version buguée !
T'inquiète pas pour les mises à jour, elles n'ont pas d'incidence sur le contenu de tes questionnaires, ni des réponses déjà enregistrées.
Tout au plus vas-tu devoir mettre à jour ton template si des modifications sont apportées sur la présentation, mais comme ta version est assez récente, il n'y a pas de risque.
La dernière version disponible date (aujourd'hui) du 26/08, c'est la 1.91+ Build 10859.

Bon courage
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