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TOPIC: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...)

PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62698

  • Philippe
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Bonjour à toutes et tous,
Est ce que quelqu'un aurait remarqué ça ?
--
J'ai fait un "confort update" cet après midi et depuis je ne reçois plus les notifications lorsque quelqu'un a rempli un questionnaire.
--
A Vous lire
Philippe
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62706

  • Philippe
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Et ça semble encore plus grave que ça car ...
C'est plus du tout d'envois qui partent de la plateforme...
Screugneutudju !
Suis-je le seul a qui c'est arrivé ?
A Vous lire
Philippe
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62717

  • Nickko
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As-tu vérifié le réglage des e-mails ?
Es-tu sûr qu'il ne puisse s'agir d'un pb avec le serveur d'e-mail ?
Nickko
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62721

  • DenisChenu
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Vérifie la configuration des courriels sur le questionnaire en question ainsi que sur les paramètres globaux.
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The following user(s) said Thank You: Philippe

Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62725

  • Philippe
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Bonjour,
Merci de vos réponses.
--
J'ai vérifié la configuration et même tenté de modifié vers le SMTP aussi et ça fonctionne pas...
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Je n'ai rien fais de plus que la Mise à Jour confort que me proposait le bouzin.
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J'ai pas accès aux serveur de mail en lui même. Je suis chez OVH.
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Merci de votre aide
Philippe
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62726

  • Nickko
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Il faudrait revenir en arrière en réinstallant la sauvegarde.
Normalement une sauvegarde de la DB est effectuée lors de la mise à jour confort.

Regarde si tu ne vois pas un tel fichier dans ton dossier LS (sur le serveur).
Nickko
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62727

  • Ben_V
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Philippe,

Si il n'y a aucun email qui part, celà me rappelle un problême similaire après la MAJ >191 lus sur plusieurs posts :
Si ton questionnaire à les invitations activées, il faut aller sur l' écran où on rédige les emails d'invitations et de rappels et restaurer les valeurs par défaut (il y a un bouton pour chaque textarea)
...même si tu n'as rien changé et utilises déjà les valeurs par défaut !

Sinon je ne sais pas..

Ben
Benoît

goo.gl/Bw5iM => Recherche GG dans le forum français (remplacer "exemple" dans la barre de recherche)
goo.gl/WX8PH => GG search for english forum (Replace "example" in the search bar)
goo.gl/IxiGu => Búsqueda en el foro en español (Cambiar "ejemplo" en la barra de...
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Re: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62728

  • Nickko
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C'est vrai que ça me rappelait de problème mais comme on n'avait pas eu d'autre retour de ce type avec la v1.91...

En tout cas c'est au moins une piste à explorer.
Nickko
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RESOLU: PLus d'envoie de notification admin... Depuis cet après midi (Update...) 3 years 3 months ago #62732

  • Philippe
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Bon... Heu...:sick:
Suis super honteux les gars...
--
En fait je suis allé voir sur mon Manager d'OVH et tous les mails avaient été bloqué à cause d'un dépassement du nombre de mail en erreur admis...
--
Comme j'avais bidouillé grave ma config suite au problème j'ai eu un peu de mal a remettre le bouzin en place mais maintenant ça fonctionne...
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Suis désolé mais comme je gère plusieurs comptes sous OVH j'étais persuadé d'avoir étendu celui là aussi en terme de retour d'erreur (on a droit un premier coup à moins de 25% de mail en erreur puis après déblocage on à droit à 50%...)
--
Donc je bat ma culpe et vous remercie encore... Et met le sujet à résolu même si c'était pas un vrai problème de LimeSurvey...

Bien amicalement
Philippe:silly:
Last Edit: 3 years 3 months ago by Philippe.
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