Bonjour,

J'ai essayé de passer sur la nouvelle version 1.90 en mode "confort 3 clics" mais à la 3ème étape j'ai fait une error fatal: "Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 16666536 bytes)".
Je pense que c'est un problème de mémoire !!!!

Y-a-t-il un moyen de resoudre le problème?
dois-je passer par le mode manuel?
Si oui, existe-t-il un tuto français (je ne l'ai pas trouvé)?

MErci d'avance

J'ai rencontré le même problème.

Je pense qu'il faut passer par le mode manuel. Cette solution ne me gênant pas vraiment, je n'ai pas cherché de solution autre.

Le problème semble être du à un manque de mémoire de ton serveur, sans doute un mutualisé pas cher, comme le mien.

Quelles sont les étapes pour la mise à jour manuelle?

En cherchant mise à jour dans la documentation j'"ai trouvé ceci : docs.limesurvey.org/tiki-index.php?page=...mise%20%C3%A0%20jour

Je pense que la petite procédure en bas de page devrait te suffire mais si tu as d'avantages de question, n'hésite pas.

Merci

Mise à jour de la v1.87 à la v1;90 ?

Si oui, la méthode manuelle fonctionne, le bug est corrigé : www.limesurvey.org/fr/support/forums/1-i...memory-problem#47355

Mais par contre, cela iblige tout de même à passer par ftp ..;

Bonjour,

en voulant passer de la version 1.91 Build 10120 à la version 1.92 Build 120801, j'ai une erreur de Mémoire...
J'ai essayé la mise à jour manuelle mais dès que je mets à jour la base de données plus rien en se passe.....

Arg,

Tu as beaucoup de questionnaire sur l'installation ?
As tu fait un 'checkintegrity' avant la mise à jour ?

Denis

Il y'en a pas mal...oui...

Je viens de le faire et j'ai enlever les tables inutilisées et cela n'a pas changé mon problème...

ça ressemble à un problème de serveur sous dimensionné, ce qui se produit souvent avec un hébergement mutualisé.

Lorsque je suis face à ce cas de figure, ce que je fais c'est d'exporter mon instance de LS en local avec un serveur web comme Wamp oui Xampp light.

Je mets à jours en local et ensuite j'exporte le résultat sur le serveur distant.

Sinon, j'ai résolu pas mal de problème en utilisant toujours sur un serveur mutualisé une base de données uniquement pour LS. C'est assez facile chez 1&1 par exemple en revanche impossible sur les offres premier prix d'OVH.

L'alternative c'est d'utiliser un paramètre dans le fichier de conf dont j'ai oublié le nom et qui permet à LS de ne sauvegarder que ses propres tables dans la DB. Ainsi on économise pas mal de ressources serveur ce qui peut suffire pour effectuer une mise à jour en 3 clics.

Denis, toi, tu ne connaitrais pas le nom du paramètre mystère ?