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THEMA: E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert

E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 4 Tage her #107594

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Moin,

ich komme nicht an die Einstellungen für die Email Methode ran. D.h. die Einstellung mit der von Limesurvey über meinen SMTP Server die Bestätigungsemail geschickt wird. Ist deaktiviert.

deaktiviert.png.png



Wo muss ich die Einstellung ändern, damit ich das aktivieren kann?

Schöne Ostern
Letzte Änderung: 6 Monate 4 Tage her von Buschihh.
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107622

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Sieht nach einem Bug aus. Welche Limesurvey-Version und welches Build ist das denn und wo ist das System gehostet?

Best regards/Beste Grüße,
Dr. Marcel Minke
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107623

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Danke für die schnelle Antwort.
Version 2.05+ Build 140320
Gehosted bei Domain Factory

Da passt vielleicht der nächste Fehler auch dazu. Ich habe die Umfrage so eingestellt, dass Token erstellt werden, aber dass eine "Offene Registrierung" erlaubt ist.
Wenn ich mich dann in die Umfrage zu beginn mit Vorname, Nachname und Email anmelde und dann auf weiter klicke, dann bekomme ich die Fehlermelden "Email Error".
In den Zugangsschlüsseln ist der User aber schon eingetragen.
Letzte Änderung: 6 Monate 3 Tage her von Buschihh.
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107624

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It works fine using the latest build so maybe an update solves your problems.

Best regards/Beste Grüße,
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107625

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I made the update. No changes. Do I need to delete cockies or any thing else?
Version 2.05+ Build 140414
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107627

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Yes, always clear your cache.

If this doesn't help, open the browser console (usually by pressing F12) and check if any error are listed there.
If so, please provide a screen shot.

Best regards/Beste Grüße,
Dr. Marcel Minke
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107634

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Das hat jetzt schon was gebracht. Vermutlich musste ich einen Augenblick warten bis der Server das Update verarbeitet hat und dann den Cash leeren.

Kannst du mir noch eine Frage beantworten? Ich möchte, dass der Teilnehmer sich mit Name und Emailadresse anmeldet, aber nicht auf eine Bestätigungsemail warten muss, sondern gleich nach Absenden der Email in den Fragebogen geleitet wird.
In der Hilfe steht drin, dass man einfach den Text aus der Benachrichtigungsemail streichen soll, doch das hat bei mir den Fehler gegeben, dass wenn der User auf "Weiter" geklickt hat, dass dann der Fehler (Email Error) kam.
Eine Lösung dafür?
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107644

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Such mal im Forum, ich glaube ein ähnliches Problem haben wir vor kurzem gelöst, war was ziemlich simples, glaube ich...
Have a look at the manual! It is a really valuable source for information. Here some helpful links:
Manual (EN) | Question Types | Question Attributes | Workarounds

If you found this answer helpful and it saved you some time please consider a donation to the project to keep Limesurvey going!
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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107646

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Hier, da war das Problem ganz ähnlich und das Leeren des Cache hat geholfen:

www.limesurvey.org/en/forum/installation...configuration#105903
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Manual (EN) | Question Types | Question Attributes | Workarounds

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E-Mail Einstellungen / Methode deaktivert 6 Monate 3 Tage her #107649

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Buschihh schrieb:
D
Kannst du mir noch eine Frage beantworten? Ich möchte, dass der Teilnehmer sich mit Name und Emailadresse anmeldet, aber nicht auf eine Bestätigungsemail warten muss, sondern gleich nach Absenden der Email in den Fragebogen geleitet wird.
In der Hilfe steht drin, dass man einfach den Text aus der Benachrichtigungsemail streichen soll, doch das hat bei mir den Fehler gegeben, dass wenn der User auf "Weiter" geklickt hat, dass dann der Fehler (Email Error) kam.
Eine Lösung dafür?
Die Bestätigungsemail ist etwas anders, die wird nach dem Ausfüllen der Umfrage versandt und das kann bei den Umfrageeinstellungen abgeschaltet werden.

Das direkte starten der Umfrage nach Registrierung ist erst in Limesurvey 2.1 möglich.

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